Política de privacidade
Last updated: 14 de abril de 2026
A presente Política explica como a MF International Partners Co. Ltd. recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais em evrentalphuket.com e nos nossos serviços de aluguer de VE. Cumprimos a lei tailandesa de proteção de dados pessoais.
1. Responsável pelo tratamento
MF International Partners Co. Ltd., registada na Tailândia com o n.° 0835565008037. Operamos a EV Rental Phuket.
Sede social: Phuket, Thailand.
E-mail (geral): contact@evrentalphuket.com
2. Dados que recolhemos
Dependendo de como interage connosco, podemos recolher:
- Identidade e contacto: nome, e-mail, telefone, nacionalidade, idioma preferido.
- Dados de reserva: plano escolhido, data de início, local de recolha, notas.
- Documentos de identidade e de aluguer: passaporte ou bilhete de identidade, carta de condução, contacto de emergência.
- Dados de pagamento: processados pelo Stripe. Recebemos apenas metadados de transação.
- Dados técnicos: IP, browser, dispositivo, páginas visitadas, cidade aprox., via cookies com consentimento. Ver Política de cookies.
- Comunicações: mensagens por e-mail, WhatsApp, Line ou formulários de contacto.
3. Finalidades e bases legais
Ao abrigo da lei de proteção de dados pessoais, baseamo-nos em:
- Execução do contrato - processar a reserva, verificar elegibilidade, entregar veículo, gerir depósito, administrar aluguer.
- Obrigação legal - cumprir as leis tailandesas fiscais, contabilísticas, de trânsito e anti-fraude.
- Interesse legítimo - proteger a frota, prevenir fraudes, garantir a segurança do site, responder a pedidos.
- Consentimento - cookies não essenciais, análises, marketing. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
4. Conservação de dados
- Reserva e verificação de identidade: conservados durante o aluguer + até 5 anos de acordo com as normas contabilísticas tailandesas.
- Mensagens de contacto: até 24 meses, salvo relação com aluguer ativo.
- Dados de cookies e análises: até 13 meses ou até retirar o consentimento.
5. Divulgação
Partilhamos dados apenas com:
- Fornecedores de serviços que atuam sob as nossas instruções (alojamento - Vercel; e-mail - Resend; pagamentos - Stripe; identidade - Supabase).
- Autoridades tailandesas quando legalmente exigido.
- Seguradoras em caso de sinistro.
Nunca vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais para fins comerciais ou de marketing. Os documentos de identidade como o passaporte, a carta de condução ou o visto são recolhidos e conservados exclusivamente para cumprir obrigações legais, fiscais e de segurança - nunca para fins comerciais. As transferências fora da Tailândia utilizam garantias reconhecidas pela lei de proteção de dados pessoais.
6. Os seus direitos
Sujeito às condições da lei de proteção de dados pessoais, tem o direito de:
- Aceder aos dados que conservamos sobre si.
- Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
- Solicitar a eliminação ou destruição quando já não necessários ou o consentimento retirado.
- Solicitar a limitação ou opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
- Solicitar a portabilidade dos dados que nos forneceu.
- Retirar qualquer consentimento anteriormente dado.
- Apresentar queixa à autoridade tailandesa de proteção de dados.
contact@evrentalphuket.com - Responderemos no prazo de 30 dias.
7. Segurança
Utilizamos HTTPS, controlos de acesso e armazenamento encriptado. Os dados de pagamento são tratados por fornecedores conformes com PCI-DSS.
8. Crianças
Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Os condutores devem ter pelo menos 21 anos.
9. Atualizações
Podemos atualizar esta Política. A data no topo reflete a versão mais recente. As alterações importantes serão anunciadas no site.