Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

MF International Partners Co. Ltd., immatriculée en Thaïlande sous le n° 0835565008037. Nous exploitons EV Rental Phuket.

Siège social : Phuket, Thailand.
E-mail (général) : contact@evrentalphuket.com

2. Données collectées

Selon vos interactions, nous pouvons collecter :

• Identité et coordonnées : nom, prénom, e-mail, téléphone, nationalité, langue.
• Données de réservation : formule, date de début, lieu de prise en charge, notes.
• Pièces d'identité et de location : passeport ou carte d'identité, permis, contact d'urgence.
• Données de paiement : traitées par Stripe. Nous ne recevons que des métadonnées de transaction.
• Données techniques : IP, navigateur, appareil, pages visitées, ville approx., via cookies avec consentement. Voir Politique de cookies.
• Communications : messages par e-mail, WhatsApp, Line ou formulaires.

3. Finalités et bases légales

Au titre de la loi sur la protection des données personnelles, nous nous appuyons sur :

• Exécution du contrat - traitement de la réservation, vérification d'éligibilité, livraison, caution, gestion de la location.
• Obligation légale - respect des lois fiscales, comptables, routières et anti-fraude thaïlandaises.
• Intérêt légitime - protection de la flotte, prévention des fraudes, sécurité du site, réponse aux demandes.
• Consentement - cookies non essentiels, analyses, marketing. Retrait possible à tout moment.

4. Conservation

• Réservation et vérification d'identité : durée de la location + jusqu'à 5 ans selon les règles comptables thaïlandaises.
• Messages de contact : jusqu'à 24 mois sauf lien avec une location active.
• Données cookies et analyses : jusqu'à 13 mois ou retrait du consentement.

5. Divulgation

Nous partageons les données uniquement avec :

• Prestataires agissant sous nos instructions (hébergement - Vercel ; e-mail - Resend ; paiements - Stripe ; identité - Supabase).
• Autorités thaïlandaises si la loi l'exige.
• Assureurs en cas de sinistre.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons jamais vos données personnelles à des fins commerciales ou marketing. Les documents d'identité tels que votre passeport, permis de conduire ou visa sont collectés et conservés uniquement pour répondre à des obligations légales, fiscales et de sécurité - jamais à des fins commerciales. Tout transfert hors de Thaïlande utilise les garanties reconnues par la loi sur la protection des données personnelles.

6. Vos droits

Sous réserve des conditions de la loi sur la protection des données personnelles, vous avez le droit de :

• Accéder aux données vous concernant.
• Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression ou la destruction si elles ne sont plus nécessaires ou si le consentement est retiré.
• Demander la limitation du traitement ou vous y opposer sur la base de l'intérêt légitime.
• Demander la portabilité des données que vous nous avez fournies.
• Retirer tout consentement préalablement donné.
• Déposer une plainte auprès de l'autorité thaïlandaise de protection des données.

contact@evrentalphuket.com - Réponse sous 30 jours.

7. Sécurité

Nous utilisons HTTPS, contrôles d'accès et stockage chiffré. Les données de paiement sont traitées par des prestataires conformes PCI-DSS.

8. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux moins de 18 ans. Les conducteurs doivent avoir au moins 21 ans.

9. Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. La date en haut indique la version actuelle. Les modifications importantes seront annoncées sur le site.